Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen:

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten innerhalb Deutschlands für Verträge und Dienstleistungen im Rahmen des Bestellvorgangs im Schnullerkettenshop.
1.2 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden von uns ausdrücklich widersprochen, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angaben zu Leistungen - insbesondere zu Waren, Preisen und Lieferzeiten - im Schnullerkettenshop, Inhaber: Firma Ines Wenzel, Bruchstr. 34, 34130 Kassel, sowie auf allen Werbeträgern sind unverbindlich.
2.2 Die Bestellung ist ein Angebot des Bestellers an die Firma Ines Wenzel zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt durch die Vertragsannahme in Form einer endgültigen manuellen Bestellbestätigung / Rechnung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle im Shop angegebenen Preise sind in Euro stets freibleibend. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 19 UStG).
3.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Irrtum vorbehalten.
3.3 Die Zahlung kann per Vorkasse als Überweisung auf das angegebene Konto oder per PayPal erfolgen.
3.4 Sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, gelten sämtliche Preise ohne Verpackung, Fracht, Porto und Versicherung. Bei der Versendung der bestellten Artikel fallen deshalb zusätzlich Liefer- und Versandkosten an, auf deren Höhe explizit hingewiesen wird (siehe hierzu auch Punkt 4.4).

4. Versand- und Lieferbedingungen

4.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
4.2 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Ines Wenzel.
4.3 Die Lieferung erfolgt durch einen von der Firma Ines Wenzel frei zu bestimmenden Lieferdienst.
4.4 Die Versandkosten bestimmen sich nach dem Gewicht der Sendung und dem Verpackungsaufwand. Diese werden bei der Bestellbestätigung entsprechend ausgewiesen.
4.5 Die Auslieferung der Ware findet in der Regel 2-5 Werktage nach Eingang der Zahlung statt (produktabhängig). Dennoch behalten wir uns eine Lieferfrist von 10 Tagen vor. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware, die nicht von der Firma Ines Wenzel verschuldet wurde (z.B. Streik, Lieferschwierigkeiten des Lieferanten), behalten wir uns vor, nicht zu liefern. Dies wird dem Besteller innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail mitgeteilt.
4.6 Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift angegeben zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten kommen (wie z.B. erneut anfallende Versandkosten), so hat der Kunde diese zu ersetzen.

5. Mitteilung von Transportschäden

5.1 Im Fall von Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese der Firma Ines Wenzel unverzüglich zu melden. Bei der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung wird der Kunde die Firma Ines Wenzel nach besten Kräften unterstützen.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich, dem Transportunternehmen einen Verlust oder eine Beschädigung der Ware unmittelbar bei Ablieferung anzuzeigen, soweit dies äußerlich erkennbar ist. Die Verpackung ist aufzubewahren. Ist der Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies binnen sieben Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen und der Firma Ines Wenzel anzuzeigen.

6. Rückgaberecht

Rückgaberecht innerhalb 14 Tagen unbenutzt im Originalkarton. Porto und Frachtkosten gehen dabei zu Lasten des Bestellers. Artikel mit Firmeneindruck, Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch sowie Restposten und Artikel aus Aktionsangeboten werden nicht zurückgenommen. Zurückgenommene Ware kann nur dann erstattet werden, wenn diese der ursprünglichen Lieferqualität entspricht.

7. Gewährleistung

7.1. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, hat der Besteller die Wahl zwischen Nacherfüllung (Mängelbeseitigung) oder Ersatzlieferung.
7.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme); etwaig dafür angefallene Aufwendungen werden dem Kunden nicht erstattet.
7.3 Bei fehlgeschlagener Nacherfüllung bzw. Ersatzlieferung kann der Besteller eine Kaufpreisherabsetzung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) verlangen. Bei Druck- oder Produktfehlern übernimmt die Firma Ines Wenzel die Rücksendungskosten. Die Rücksendungskosten werden sofort nach Erhalt der rückgesendeten Ware von uns erstattet. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
7.4. Offensichtliche Mängel (Transportbeschädigung, Druck- oder Produktfehler) müssen innerhalb einer Frist von 1 Woche nach Entdeckung des Mangels reklamiert werden.

8. Gestalterische Abweichungen und Materialabweichungen

8.1 Soweit es dem Besteller zugemutet werden kann, behalten wir uns Abweichungen gegenüber Beschreibungen und Angaben in unserem Online-Shop vor. Dies betrifft die Materialbeschaffenheit, Farbe, Größe, Gewicht, Gestaltung oder entsprechende Merkmale.

9. Datenschutz

9.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten (Bestandsdaten) unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) elektronisch gespeichert werden.
9.2 Die Firma Ines Wenzel versichert, Kundendaten nicht an Dritte weiterzuleiten. Lieferdienste und Partnerunternehmen zur Zahlungsabwicklung, welche den Bestellvorgang betreffen, sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
9.3 Fragen zum Thema Datenschutz, sind an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. zu richten.